DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES (mise à jour : 24/07/2018)

 

1.1 AVANT-PROPOS

Que vous soyez client, intéressé, postulant ou visiteur de notre site Internet : Nous (ci-après : "KLÖBER", "Klöber GmbH", "nous") prenons très au sérieux la protection de vos données à caractère personnel. Mais qu'est-ce que cela signifie concrètement ?

Les explications qui suivent vont vous permettre de savoir quelles sont les données à caractère personnel vous concernant que nous prélevons et comment nous les traitons. Par ailleurs, vous aurez une vue d'ensemble des droits qui vous reviennent en vertu de la législation en vigueur sur la protection des données. Nous vous donnerons en outre le nom des personnes que vous pourrez contacter si vous désirez plus de renseignements.

 

1.1.1 QUI SOMMES-NOUS ?

Depuis plus de 80 ans, la société Klöber GmbH dont le siège se trouve à Owingen près du Lac de Constance se concentre sur son coeur de compétence et conçoit, développe et fabrique des sièges de bureau innovants. Mariant high-tech et artisanat au plus haut niveau, Klöber fabrique des sièges qui séduisent par leur design, leur qualité, leur ergonomie et leur fonctionnalité.

En qualité de responsable au sens des lois en vigueur sur la protection des données, nous, 

Klöber GmbH

Hauptstraße 1

88696 Owingen

email : info@kloeber.com

Tél. : +49 (0) 75 51 - 838-0

Fax :  +49 (0) 75 51 - 838-142

prenons toutes les mesures imposées par la législation applicable en matière de protection des données pour garantir la protection de vos données à caractère personnel.

 

Pour toutes les questions relatives au traitement des données dans notre entreprise et à la défense de vos droits, vous pouvez contacter gratuitement notre délégué à la protection des données.

KLÖBER Délégué à la protection des données :

2B Advice GmbH 

Personne à contacter :  Mr Clemens Dorner

Joseph-Schumpeter-Allee 25

53227 Bonn

Tél. : +49 (228) 926165 120

kloeber@2b-advice.com

1.2 CHAMP D'APPLICATION DE LA DECLARATION DE PROTECTION DES DONNEES

 

Sous la notion de traitement des données à caractère personnel, le législateur regroupe des activités telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction de données à caractère personnel.

 

Les données à caractère personnel sont toutes les informations qui se réfèrent à une personne physique identifiée ou identifiable.

 

La présente déclaration de protection des données concerne les données à caractère personnel de clients, d'intéressés, de postulants ou de visiteurs.

 

Cette déclaration de protection des données est valable aussi bien pour notre site Internet www.kloeber.com que pour le site www.kloeber-klimastuhl.com.

 

 

1.3 QUELLES SONT LES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL QUE TRAITONS ?

Nous collectons vos données à caractère personnel si vous nous contactez en qualité de personne intéressée ou de client, par exemple. Cela peut être le cas, par exemple, si vous êtes intéressé par nos produits, vous inscrivez à nos services en ligne, nous contactez via nos canaux de communication ou utilisez nos produits ou nos prestations de services dans le cadre de relations commerciales existantes.

Nous traitons les types de données à caractère personnel suivants :

• informations permettant d'identifier une personne

o  p. ex. prénom et nom, coordonnées, adresse électronique, numéro de téléphone, numéro de fax

• données de commande

o  p. ex. numéro de client, numéro de commande, données de facturation

• données relatives à l'entreprise

o  p. ex. raison sociale, service, activité

• données relatives à votre comportement en ligne

o  p. ex. adresse IP, nom d'utilisateur, données concernant vos consultations de notre site Internet, des portails client ou de l'application, opérations réalisées sur nos sites Internet et sur les portails clients, lieu de l'accès

• informations que vous nous donnez concernant vos intérêts et vos souhaits

o  p. ex. via notre formulaire de contact ou d'autres canaux de communication

• informations sur votre carrière professionnelle

o  p. ex. formation professionnelle, employeurs précédents, autres qualifications

ainsi que d'autres informations comparables à ces catégories de données.

 

1.3.1 DONNEES SENSIBLES

Nous ne collectons pas de données sensibles, c'est-à-dire certains types de données à caractère personnel telles que les informations médicales, les opinions politiques, l'appartenance à une religion ou un syndicat.

 

1.3.2 DONNEES A CARACTERE PERSONNEL DE MINEURS

Les données à caractère personnel d'enfants ou de mineurs ne sont collectées que si les personnes concernées s'inscrivent sur le portail de carrière ou utilisent nos canaux de communication.

 

1.3.3 UTILISATION DE COOKIES

1.3.3.1 QUE SONT LES COOKIES ?

Les cookies sont des fichiers que notre site Internet ou les portails clients déposent sur votre ordinateur pendant que vous consultez le site. Ces fichiers stockent des informations qui rendent votre utilisation de ce site plus efficace.

Nous utilisons Google-Analytics, ainsi que Google Universal Analytics, un service d’analyse d’audience de site web de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, pour analyser le comportement d'utilisation sur le site Internet et les portails clients. Pour procéder à cette analyse, les informations d'utilisation générées par le cookie (y compris l'adresse IP abrégée de l'utilisateur) sont transmises à nos serveurs et stockées afin d'analyser l'utilisation. Nous nous servons de l'analyse d'utilisation pour optimiser nos propres sites Internet, les portails clients, les messages destinés aux clients et autres mesures publicitaires, ainsi qu'à des fins d'études de marché. Une anonymisation IP a lieu dans le cas de Google Universal Analytics. Nous vous informons en outre que sur ce site Internet, Google Analytics a été augmenté du code « anonymizeIp » afin de garantir la saisie anonymisée des adresses IP (masquage de l’IP). Google indique ne pas recouper votre adresse IP abrégée avec d’autres données Google. 

Via Google Universal Analytics, nous attribuons à l'utilisateur une identification d'utilisateur (User-ID) lorsqu'il accède à son domaine personnel. Si le même utilisateur accède à son domaine personnel via différents terminaux, nous pouvons transmettre cette identification d'utilisateur à Google Universal Analytics et une interconnexion entre les profils d'utilisateurs est établie eux sur les différents terminaux par le biais d'une identification client (Client ID) supplémentaire. Nous sommes ainsi en mesure de procéder à un suivi couvrant plusieurs appareils. En outre, des données n'ayant pas de rapport avec la consultation du site Internet pourraient être ajoutées au profil de l'utilisateur.
Nous précisons ici que selon les informations de Google Inc., tous les comptes Google Analytics doivent être convertis en comptes Google Universal Analytics.

Nous utilisons Google Fonts sur notre site Internet. L'utilisation de Google Fonts se fait sans authentification et aucun cookie n'est envoyé aux interfaces de programmation de Google Fonts. Si vous possédez un compte Google, aucune de vos données relatives à ce compte n'est transmise à Google lors de l'utilisation de Google Fonts. Google répertorie uniquement l'utilisation de CSS et des fontes employées et stocke ces données de manière sûre. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet et dans d'autres domaines sur https://developers.google.com/fonts/faq.

Vous pouvez vous opposer à une analyse de suivi étendue quand vous le souhaitez. De plus, vous pouvez empêcher que Google ne recueille et n’exploite les données générées par des cookies au sujet de votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) en téléchargeant puis en installant le module d’extension de navigateur accessible par ce lien : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Si vous utilisez plusieurs terminaux ou plusieurs navigateurs, il se peut que vous deviez activer cette option de blocage séparément pour chaque terminal et chaque navigateur. 

Pour en savoir plus sur les conditions d’utilisation et la protection des données chez Google, consultez les pages http://www.google.com/analytics/terms/de.html et https://www.google.de/intl/de/policies/.

Tout utilisateur qui ne consent pas au stockage et à l'exploitation de ses données d'utilisateur anonymisées concernant sa visite sur notre site Internet peut s'opposer à ce stockage quand il le souhaite. Il n'est pas possible d'utiliser les portails clients de manière anonyme.

Pour attirer l’attention sur nos produits actuels et nos nouvelles créations, nos activités prévues et nos prestations de services, nous diffusons des annonces Google AdWords et utilisons dans ce contexte également le suivi des conversions Google pour nos activités de marketing. Ces annonces sont diffusées sur les sites Internet du Google selon les recherches. Nous avons la possibilité d’associer nos annonces à certains termes de recherche. Si vous consultez certaines pages de notre site Internet, Google et nous pouvons voir que vous avez, en qualité d’utilisateur, cliqué sur une de nos annonces diffusées sur Google et que vous avez été redirigé vers notre site. Des statistiques de visite sont établies à partir de ces données, pour évaluer l’efficacité des mesures publicitaires.

Nous utilisons par ailleurs les AdWords-Remarketing-Listen pour les requêtes. Cela nous permet d’adapter les campagnes requêtes pour les utilisateurs qui ont déjà fréquenté notre site Internet. Ces services nous permettent d’associer nos annonces à certains termes de recherche ou de diffuser des annonces destinées aux anciens visiteurs et concernant des prestations de services que les visiteurs ont consultées sur notre site Internet, par exemple.

L’établissement d’offres répondant aux intérêts implique d’analyser le comportement des utilisateurs. Google utilise des cookies pour procéder à cette analyse. Lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce ou consulte notre site Internet, Google place des cookies sur son ordinateur. Ces informations sont utilisées pour pouvoir s’adresser de manière ciblée au visiteur lors d’une requête ultérieure au sein du réseau publicitaire de Google.

Sur notre site, nous utilisons l’élément Google Maps pour la recherche de revendeurs KLÖBER. Chaque fois que l’on ouvre Google Maps, Google place un cookie pour traiter les paramètres et données d’utilisateur lors de l’affichage de cette page. En règle générale, ce cookie ne s’efface pas lorsque l’on ferme le navigateur mais expire après une période déterminée. Si vous n’acceptez pas ce traitement de vos données, vous pouvez désactiver le service de Google Maps. Pour cela, vous devez désactiver la fonction Java-Script de votre navigateur. Nous vous informons que dans ce cas, l’utilisation de Google Maps ne sera plus possible ou sera restreinte.

Notre site Internet n’utilise pas de modules d’extension pour la connexion vers les réseaux sociaux. Les fonctions Partager intègrent les boutons Partager des réseaux sociaux à notre site Internet uniquement sous forme de graphiques qui contiennent un lien vers le réseau social concerné. Les boutons de réseaux sociaux n’établissent le contact direct entre les réseaux sociaux et nos visiteurs que lorsque le visiteur clique exprès sur le bouton Partager. En cliquant sur le graphique correspondant, il accède au service du réseau concerné. Donc, aucune information n’est transmise aux plateformes des réseaux sociaux quand on ouvre le site de Klöber. Le site proprement dit du réseau social s’ouvre dans une fenêtre en incrustation seulement si l’utilisateur clique volontairement sur le lien. Notre site Internet contient des liens vers les réseaux sociaux et services suivants :

Facebook, Xing, LinkedIn, Google+, Twitter, Pinterest et E-Mail

Nous entretenons des sites de fans sur divers réseaux sociaux et plateformes dans le but de communiquer avec les clients, intéressés et utilisateurs qui y interviennent et de les y informer sur nos prestations.

Nous vous signalons que vos données à caractère personnel peuvent alors être traitées en dehors de l'Union européenne, de sorte que cela peut entraîner des risques pour vous (par exemple pour obtenir gain de cause selon le droit européen / allemand). Notez que quelques fournisseurs américains sont certifiés selon le bouclier de protection des données EU-États-Unis et se sont donc engagés à respecter les normes de l'UE en matière de protection des données.

En règle générale, les données des utilisateurs sont traitées à des fins d'études de marché et publicitaires. Cela permet, par exemple, d'établir des profils d'utilisation à partir du comportement des utilisateurs et de leurs intérêts qui en découlent. Ces profils d'utilisation peuvent, quant à eux, servir par exemple à placer sur les plateformes et en dehors de celles-ci des annonces publicitaires supposées répondre aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, des cookies qui mémorisent le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs sont généralement stockés sur les ordinateurs de ces derniers. En outre, des données peuvent aussi être stockées dans les profils d'utilisation quels que soient les appareils utilisés (notamment lorsque les utilisateurs sont membres des plateformes concernées et y ont ouvert une session).

Le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs a lieu sur la base de nos intérêts légitimes à informer efficacement les utilisateurs et à communiquer avec eux, aux termes de l'article 6 alinéa 1 lettre f) du RGPD. Si les fournisseurs respectifs demandent aux utilisateurs de consentir au traitement des données (c'est-à-dire donner leur accord en cochant une case de contrôle ou en cliquant sur un bouton, p. ex.), le traitement repose juridiquement sur l'article 6 alinéa 1 lettre a), l'article 7 du RGPD.

Les liens des fournisseurs respectifs listés ci-dessous vous donneront des informations supplémentaires sur le traitement de vos données à caractère personnel ainsi que sur vos possibilités d'opposition. Les personnes concernées peuvent faire valoir leurs droits à l'information et autres également envers les fournisseurs, étant donné que seuls ces derniers ont accès direct aux données des utilisateurs et disposent des informations correspondantes. Naturellement, nous sommes là pour répondre à vos demandes de précisions et vous seconder si vous avez besoin d'aide. 

Pour afficher des polices de caractères uniformes, cette page utilise ce que l'on appelle de fontes web, fournies par Google. Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur télécharge les fontes web nécessaires dans votre cache web pour afficher correctement les textes et les polices de caractères.
Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit établir une liaison avec les serveurs de Google. Google est ainsi informé que notre site Internet a été appelé via votre adresse IP. L'utilisation de fontes web Google vise à obtenir une présentation homogène et esthétique de nos offres en ligne. Il s'agit là d'un intérêt légitime aux termes de l'article 6 alinéa 1 lettre f du RGPD.
Si votre navigateur ne supporte pas les fontes web, il utilisera une police standard de votre ordinateur.

Vous trouverez des informations supplémentaires sur les fontes web Google à l'adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/

Nous utilisons en outre addtoany.com, un outil de partage sur les réseaux sociaux. Cet outil est incorporé automatiquement à Google Analytics et s'intègre également à d'autres logiciels d'analyse. AddToAny recueille des statistiques automatiquement lors de l’utilisation de Google Analytics ou de Google Universal Analytics. AddToAny s'intègre avec ce que l'on appelle des réductions d'URL (liens courts) et des URL et paramètres définis par l'utilisateur (y compris des paramètres de Google Analytics). AddToAny ne stocke pas de données à caractère personnel. Vous trouverez d'autres informations sur l'utilisation et le fonctionnement d'AddToAny à l'adresse https://www.addtoany.com/buttons/faq/#gdpr.

Si vous demandez un rendez-vous en utilisant notre site Internet, l'exécution du contrat nécessite la transmission de ces données au revendeur concerné, en même temps que vos coordonnées.

 

 

Fournisseur : 

Google/YouTube 

Nous utilisons des vidéos de l’entreprise YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, une société de Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, sur notre site Internet. Nous utilisons l’option « - mode de protection des données étendu - » mise à disposition par YouTube. Lorsque vous ouvrez un site sur lequel une vidéo est intégrée, une connexion vers les serveurs YouTube est établie et le contenu sélectionné est affiché par transmission à votre navigateur.  YouTube indique qu’en « - mode de protection des données étendu - », les données sont transmises au serveur YouTube uniquement lorsque vous visionnez la vidéo. Si vous avez ouvert une session sur YouTube, ces informations sont attribuées à votre compte de membre sur YouTube. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte de membre avant de consulter notre site Internet.

Le lien ci-dessous donne d’autres informations sur la protection des données sur YouTube, fournies par Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ 

Vous y trouverez également un guide sur les règles de confidentialité pour les différents services de Google.

Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated

Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

 

Facebook 

Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande 

Déclaration de protection des données : https://www.facebook.com/about/privacy/

Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads et http://www.youronlinechoices.com

Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

 

Xing 

XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Allemagne

Déclaration de protection des données / Opt-Out: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

 

1.4 À QUELLES FINS TRAITONS-NOUS VOS DONNEES A CARACTERE PERSONNEL - ET SUR QUELLE BASE JURIDIQUE ?

1.4.1 EXECUTION DU CONTRAT

Nous traitons vos données afin de pouvoir exécuter nos contrats. Cela concerne aussi les informations que vous nous donnez dans le cadre d'une correspondance antérieure à la conclusion d'un contrat. Les objectifs concrets du traitement des données dépendent du produit concerné et de la requête adressée et peuvent aussi servir à analyser vos besoins et à déterminer les produits et prestations de service qui entrent en ligne de compte pour vous.

 

1.4.1.1 MISE EN APPLICATION DU RAPPORT CONTRACTUEL

Pour mettre le rapport contractuel en application, nous avons besoin de vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique pour pouvoir vous contacter.

 

1.4.1.2 PROPOSITION DE MARCHANDISES ET DE PRESTATIONS DE SERVICES

Nous avons besoin de vos données à caractère personnel également pour pouvoir déterminer les produits et prestations de services que nous sommes en mesure de et autorisés à vous proposer, s'il y a lieu.

Les objectifs respectifs du traitement des données sont expliqués en détail dans nos documents contractuels et nos Conditions générales de vente.

 

1.4.1.3 MISE EN APPLICATION DE LA PROCEDURE DE CANDIDATURE

Nous traitons les données que vous nous avez envoyées dans le cadre de votre candidature afin de vérifier si vos qualifications professionnelles répondent au profil du poste proposé. Nous utilisons vos informations uniquement pour la procédure de candidature et si nous concluons un contrat, nous les versons à votre dossier personnel. Si nous ne parvenons pas à un accord, vos informations seront effacées et détruites. Nous n'utiliserons pas les informations relatives à votre candidature à d'autres fins que la mise en application de la procédure de candidature.

 

1.4.2 APRES EXAMEN ATTENTIF DES INTERETS : NOUS AMELIORONS NOS PRESTATIONS DE SERVICES ET VOUS PROPOSONS DES PRODUITS ADAPTES

1.4.2.1 POUR CONSOLIDER ET OPTIMISER LES RELATIONS AVEC LES CLIENTS

Étant soucieux d'optimiser en permanence nos relations avec vous, nous vous demanderons de temps en temps de participer à nos enquêtes auprès des clients. Les résultats de ces enquêtes servent à adapter encore mieux nos produits et prestations de services à vos besoins.

 

1.4.2.2 TRAITEMENT ET ANALYSE DES DONNEES A DES FINS DE MARKETING

Nous attachons de l'importance à vos besoins et essayons de vous donner des informations sur des produits et des prestations de services qui vous conviennent parfaitement. Pour cela, nous nous appuyons sur les enseignements tirés de notre relation commerciale avec vous, ainsi que sur les résultats des études de marché. L'objectif essentiel est d'adapter les produits que nous vous proposons à vos besoins. Dans ce contexte, nous garantissons que nous utilisons les données en respectant toujours la législation en vigueur sur la protection des données. Important : Vous pouvez vous opposer quand vous le souhaitez à l'utilisation de vos données à caractère personnel à ces fins.

Concrètement, qu'analysons-nous et que traitons-nous ?

  • ·         Les résultats de nos actions de marketing, afin de mesurer l'efficacité et la pertinence de nos campagnes;

    ·         les informations tirées de vos visites sur notre site Internet;

    ·         nous analysons les besoins éventuels pour nos produits et prestations de services.

     

1.4.2.3 LETTRE D’INFORMATION

Vous pouvez vous abonnez à notre lettre d'information sur notre site Internet. Pour vous l'envoyer, nous n'avons besoin que de votre adresse électronique, toutes les autres indications sont facultatives. Vous recevrez notre lettre d'information seulement après l'achèvement d'une procédure de double option d'adhésion. Vous avez le droit de consulter votre déclaration de consentement ou de vous désabonner à notre lettre d'information quand vous le souhaitez. Chaque courrier qui accompagne notre lettre d'information comporte des liens à cet effet. Si vous annulez votre abonnement à notre lettre d'information, nous effacerons immédiatement vos coordonnées de notre liste de diffusion. 

Le législateur impose des exigences précises à la validité d'un consentement électronique tel qu'il est donné pour s'abonner à une lettre d'information. La consignation de votre déclaration de consentement en fait partie. C'est pourquoi nous consignons la date et l'heure du consentement, le texte de la déclaration de consentement, la sélection ou non-sélection de la case à cocher, votre adresse électronique ainsi que toutes les autres informations facultatives. Nous consignons également la date et l'heure du clic sur le lien de confirmation ainsi que sur le lien dans le courriel de confirmation. Nous prélevons ces données uniquement pour respecter les obligations légales.

 

1.4.2.4 MESURES DESTINEES A VOTRE SECURITE

Nous utilisons vos données à caractère personnel notamment dans les cas suivants :

  • ·         Nous analysons vos données pour vous protéger, ainsi que votre entreprise, contre des activités frauduleuses. Ce peut être le cas, par exemple, si vous avez été victime d'une usurpation d'identité ou si des personnes non autorisées ont accédé à votre compte d'utilisateur d'une autre manière;

    ·         Pour améliorer la fiabilité de nos applications web, notre service d'assistance TI coopère étroitement avec vous en cas de problèmes techniques. Dans ce contexte, nous analysons aussi les consignations d'accès aux pages, d'actions effectuées, etc.;

    ·         Pour pouvoir garantir la sécurité TI;

    ·         Pour pouvoir enregistrer et prouver les faits en cas de litige.

 

1.4.3 EN VERTU DE VOTRE CONSENTEMENT

Dans la mesure où vous avez consenti au traitement de vos données à caractère personnel à une ou plusieurs fins précises, nous sommes autorisés à traiter vos données. Vous pouvez révoquer ce consentement quand vous le souhaitez avec effet pour l'avenir, sans devoir faire face à d’autres coûts que les frais de transmission selon les tarifs de base (coût de votre connexion Internet). La révocation du consentement n'affecte cependant pas la licéité des traitements de données effectués avant cette révocation.

 

1.4.4 EN VERTU DE PRESCRIPTIONS LEGALES OU DANS L'INTERET PUBLIC

En tant qu'entreprise, nous sommes assujettis aux exigences légales dans différents domaines (telle que la législation fiscale). Afin de respecter nos obligations légales, nous traitons vos données à caractère personnel dans la mesure nécessaire.

 

1.5 À QUI TRANSMETTONS-NOUS DES DONNEES ET POURQUOI

1.5.1 UTILISATION DES DONNEES AU SEIN DE  SEDUS/KLÖBER

Au sein de SEDUS/KLÖBER, l'accès à vos données à caractère personnel et limité aux services qui en ont besoin pour remplir nos obligations contractuelles ou légales, ou pour faire valoir nos intérêts légitimes.

 

1.5.2 UTILISATION DES DONNEES HORS DE  SEDUS/KLÖBER

Nous veillons à la protection de vos données à caractère personnel et ne transmettons les informations vous concernant que lorsque des dispositions légales l'ordonnent, lorsque vous y avez consenti ou pour remplir des obligations contractuelles.

Une obligation légale de transmission de vos données à caractère personnel entre en ligne de compte pour des destinataires suivants, par exemple :

- organismes publics ou autorités de contrôle telles que les administrations fiscales, douanières;

- autorités judiciaires et services répressifs tels que police, tribunaux, parquet;

- avocats ou notaires, p. ex. dans le cadre de litiges;

- commissaires aux comptes.

Nous coopérons avec d'autres entreprises afin de pouvoir remplir nos obligations contractuelles. Il s'agit notamment de :

- Sociétés de transports et d'expédition;

- Organisateurs et prestataires de formations si vous vous êtes inscrit à certains salons ou manifestations par notre intermédiaire;

- Banques et prestataires de services financiers pour le règlement de toutes les questions financières.

 

Propres prestataires de services

Afin de pouvoir organiser nos activités de manière efficace, nous faisons appel à des prestataires de services externes qui, pour exercer les fonctions décrites, peuvent recevoir des données à caractère personnel vous concernant; il s'agit entre autres de fournisseurs de services informatiques, d'impression et de télécommunication, de sociétés de conseil ou de distribution.

Important : Nous veillons soigneusement à vos données à caractère personnel !

 

Afin de garantir que les prestataires de services respectent les mêmes normes que nous en matière de protection des données, nous avons conclu des contrats dans ce sens pour le traitement des commandes. Ces contrats stipulent entre autres : 

- que des tiers ont accès uniquement aux données dont ils ont besoin pour exécuter les tâches qui leur ont été confiées; 

- que chez les prestataires de services, seuls ont accès à vos données les employés qui se sont explicitement engagés à respecter les dispositions légales en matière de protection des données;

- que les prestataires de services appliquent des mesures techniques et organisationnelles qui garantissent la sécurité et la protection des données;

- ce qu'il advient des données lorsque cesse notre relation commerciale avec le prestataire de services.

Dans le cas des prestataires de services dont le siège se situe en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous prenons des mesures de sécurité spéciales (p. ex. en appliquant des clauses contractuelles particulières) pour garantir que les données feront l'objet de la même circonspection qu'au sein de l'EEE. Nous vérifions régulièrement si tous nos prestataires de services respectent nos prescriptions.

Très important :  Nous ne vendons en aucun cas vos données à caractère personnel à des tiers !

 

1.5.3 UTILISATION DES DONNEES AU SEIN DU SEDUS/KLÖBER GROUPE

Afin de pouvoir vous proposer le meilleur service possible, nous échangeons de temps en temps des données au sein du groupe. Nous garantissons alors que les dispositions légales en vigueur en matière de protection des données sont respectées et que vos données à caractère personnel bénéficient en permanence d'une protection appropriée.

C'est pourquoi nous avons pris des mesures destinées à assurer le respect de la protection des données au sein du SEDUS/KLÖBER groupe :

Nous avons conclu des contrats correspondants avec chaque filiale; ces contrats assurent que les données à caractère personnel qui sont échangées au sein du groupe restent protégées en permanence.

Conformément à ces contrats et à la législation en vigueur sur la protection des données, nous transmettons les données à caractère personnel à nos filiales de production et de distribution uniquement aux fins stipulées dans la présente déclaration de protection des données. Ce faisant, nous secondons nos filiales aussi bien sur le plan opérationnel qu'en matière de respect des mesures techniques et organisationnelles que nous appliquons dans la société mère, afin de garantir la sécurité de vos données personnelles. Dans la mesure du possible, nous protégeons vos données par des mesures de pseudonymisation et d'anonymisation. Dans le cas des filiales situées hors de l'EEE, des mesures correspondantes nous permettent d'assurer que les données à caractère personnel qui y sont traitées sont protégées de la même manière qu'au sein de l'EEE.

 

1.6 ÊTES-VOUS TENU DE NOUS FOURNIR DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL ?

Dans le cadre de la relation commerciale entre vous et Klöber GmbH, nous avons besoin de vos données à caractère personnel suivantes :

- toutes les données nécessaires à la mise en place et au maintien d'une relation commerciale;

- données nécessaires à l'exécution d'obligations contractuelles;

- données que la loi nous oblige à collecter.

Sans ces données, il nous est impossible de conclure ou d'exécuter des contrats avec vous.

 

1.7 DELAIS D'EFFACEMENT

Conformément aux dispositions en vigueur sur la protection des données, nous ne conservons pas vos données à caractère personnel plus longtemps que ne l'exigent les finalités de traitement respectif. Si les données ne sont plus nécessaires pour respecter des obligations contractuelles ou légales, nous les effaçons régulièrement, sauf si leur conservation pour durée limitée reste nécessaire. Les raisons suivantes peuvent justifier le maintien de la conservation :

- La législation commerciale et/ou fiscale impose des obligations de conservation : les délais de conservation, principalement selon les dispositions du code de commerce et du code des impôts allemands, peuvent aller jusqu'à dix ans.

- Pour obtenir des moyens de preuve en cas de différends juridiques, dans le cadre des règles légales en matière de prescription : en droit civil, les délais de prescription peuvent aller jusqu'à trente ans, la prescription régulière étant cependant de trois ans.

 

1.8 VOS DROITS

Vous disposez aussi de certains droits dans le cadre du traitement de vos données à caractère personnel. Les détails sont réglés par les dispositions correspondantes du Règlement général sur la protection des données (articles 15 à 21).

 

1.8.1 DROIT A L'INFORMATION ET A LA RECTIFICATION

Vous avez le droit de savoir quelles sont vos données à caractère personnel que nous traitons. Si ces information ne sont pas (plus) exactes, vous pouvez exiger que nous rectifiions les données, et que nous les complétions si elles sont incomplètes. Dans la mesure où nous avons transmis vos données à des tiers, nous informerons lesdits tiers si la situation juridique l'exige.

 

1.8.2 DROIT A L'EFFACEMENT

Vous pouvez exiger l'effacement immédiat de vos données à caractère personnel dans les cas suivants :

- si vos données à caractère personnel ne sont plus requises aux fins pour lesquelles elles ont été collectées;

- si vous avez retiré votre consentement et qu'il n'existe pas d'autre fondement juridique au traitement;

- si vous vous opposez au traitement et qu'il n'existe aucun motif légitime impérieux pour un traitement des données;

- si le traitement de vos données est illicite; 

- si le respect d'obligations légales impose l'effacement de vos données à caractère personnel.

Notez qu'avant d'effacer vos données, nous devons vérifier s'il n'existe aucun motif légitime au traitement de vos données à caractère personnel.

 

1.8.3 DROIT A LA LIMITATION DU TRAITEMENT ("DROIT AU BLOCAGE")

L'une des raisons suivantes vous autorise à exiger de notre part la limitation du traitement de vos données à caractère personnel :

- si vous contestez l'exactitude des données jusqu'à ce que nous ayons eu l'occasion de nous convaincre de l'exactitude des données;

- si le traitement des données est illicite mais que vous exigiez, au lieu de l'effacement, seulement la limitation de l'utilisation des données à caractère personnel;

- si nous n'avons certes plus besoin des données à caractère personnel à des fins de traitement mais que vous en ayez encore besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice;

- si vous vous êtes opposé au traitement et qu'il reste à déterminer si vos intérêts légitimes prévalent sur les nôtres.

 

1.8.4 DROIT D'OPPOSITION

1.8.4.1 DROIT D'OPPOSITION AU CAS PAR CAS

Dans la mesure où le traitement a lieu dans l'intérêt public ou sur la base d'un examen attentif des intérêts, vous avez le droit de vous opposer au traitement pour des motifs liés à votre situation personnelle. En cas d'opposition de votre part, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe pour le traitement de vos données des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou parce que vos données à caractère personnel servent à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice. L'opposition n'est pas contraire à la licéité du traitement effectué avant cette opposition.

 

1.8.4.2 OPPOSITION A LA PROSPECTION

Lorsque vos données à caractère personnel sont utilisées pour des mesures de prospection, vous pouvez vous opposer à tout moment à cette forme de traitement. Nous cesserons alors de traiter vos données à caractère personnel à ces fins.

L'opposition n'est soumise à aucune condition de forme et doit être adressée à :

Klöber GmbH

Hauptstraße 1

88696 Owingen

email : info@kloeber.com

Tél. : +49 (0) 75 51 - 838-0

 

1.8.5 DROIT A LA PORTABILITE DES DONNEES

Sur demande, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées pour traitement, dans un format portable et lisible par machine.

 

1.8.6 DROIT D'INTRODUIRE UNE RECLAMATION AUPRES D'UNE AUTORITE DE CONTROLE (ART. 77 RGPD)

Nous nous efforçons toujours de traiter vos demandes et vos exigences le plus rapidement possible afin de protéger vos droits en conséquence. En fonction de la fréquence des demandes, il peut cependant arriver que vous deviez attendre 30 jours avant que nous puissions vous informer sur votre requête. Si cela devait se prolonger, nous vous informerons dans les plus brefs délais sur les raisons du retard et discuterons avec vous de la procédure à suivre.

Dans certains cas, nous n'avons pas le droit ou pas la possibilité de vous donner des renseignements. Dans la mesure où la loi l'autorise, nous vous ferons savoir le motif du refus d'information.

Si vous n'êtes cependant pas satisfait de nos réponses et réactions ou si vous estimez que nous violons la législation en vigueur sur la protection des données, vous êtes libre d'introduire une réclamation aussi bien auprès de notre délégué à la protection des données qu'auprès de l'autorité de contrôle compétente. Nous dépendons de l'autorité de contrôle suivante :

Landesbeauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Königstraße 10a, 70173 Stuttgart

Adresse : Postfach 10 29, 32 70025 Stuttgart

https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/ 

 

2. VERSION

Cette déclaration de protection des données a été mise à jour le 24/07/2018. Les clients enregistrés seront informés sur les modifications de la déclaration de protection des données. Des versions antérieures de la déclaration de protection des données sont disponibles sur notre site Internet ou auprès de notre délégué à la protection des données.  

Prix de design de la République fédérale d'Allemagne
Le prix de design du Ministère fédéral de l'Economie et des Technologies a été attribué pour la première fois en 1969 sous l'appellation „Bundespreis Gute Form" et récompensait des prestations internationales de pointe dans le secteur du design des produits. Rebaptisé « Prix de design de la République fédérale d'Allemagne » en 2006, ce prix distingue chaque année des prestations marquantes dans le secteur du design des produits et de la communication ainsi qu'une personnalité du monde du design.
Accoudoir réglable en hauteur
Réglable en hauteur sur 10 cm, avec graduation.
Mécanisme de synchronisation point par point
Contact durable avec la crête iliaque pendant le mouvement. Pas d’effet de « retroussement de la chemise ».
iF DESIGN AWARD
Le iF Label est considéré dans le monde entier comme un symbole d'excellence du design.
Soutien lombaire
Soutien lombaire, en option. Il apporte un soutien supplémentaire au niveau des vertèbres lombaires.
Dans le cadre de la méthode Martindale, un tissu à tester et un autre tissu sont frottés l’un contre l’autre. La résistance est exprimée en nombre de tours d'usure. Ce nombre de tours sert d'unité (au même titre que des grammes ou des centimètres).
Support - bras avec coussin
Le repose-bras est systématiquement réglable en profondeur sur 5 cm et réglable en largeur sans outils sur env. 3 cm. Le repose-bras est en mousse de TPU souple et offre un toucher agréable.
Disques intervertébraux
Un disque intervertébral est une liaison fibro-cartillagineuse flexible entre les vertèbres.
red dot design award
Le red dot design award est un concours international de design qui décerne chaque année des prix dans les catégories Design des produits et Design de la communication.
Siège de comptoir
Les sièges de comptoir sont spécialement conçus pour les caisses, les comptoirs et les réceptions du commerce de détail et de gros, pour les aéroports, les points d'information, les hôpitaux et les banques.
Quality Office
La directive Quality Office définit pour les équipements de bureaux des standards de qualité qui tiennent compte des derniers enseignements de l'ergonomie.
Empreinte
Le processus de développement des produits intègre des objectifs de pérennité et de compatibilité écologique des produits et définit des consignes pour l'empreinte écologique en tant que partie intégrante du justificatif de qualité. L'empreinte écologique comprend non seulement le taux de recyclage, mais aussi l'évaluation de l'énergie utilisée.
Le label de qualité américain LEED® (Leadership in Energy and Environmental Design) est le certificat le plus implanté sur le marché international.
Résille tendue DLX® (Duo-Latex) Cette technologie respirante à 2 couches avec un tissu latex flexible pour une répartition optimale de la pression dans l'assise et le dossier évite les points de pression et favorise la circulation sanguine.
La norme néerlandaise NPR (= Nederlandse Praktijk Richtlijn) définit des dimensions spéciales pour les sièges de bureau destinés à des personnes particulièrement petites ou grandes.
GS
Les sièges de bureau pivotants Klöber arborent le label de contrôle GS (sécurité contrôlée) et satisfont sans réserves aux normes et directives en vigueur.