Beschrijving

Capita is een van de toonaangevende communicatiedienstverleners in het Duitse taalgebied. De basis voor het bedrijf werd in 2002 in Zwitserland gelegd.


Tegenwoordig beschikt het merk over tal van vestigingen en biedt het zijn diensten aan in Duitsland en Zwitserland, alsook sinds 2012 in Oostenrijk. De portfolio van de communicatiedienstverlener bestaat uit inbound bedrijfsdiensten als informatie, advies alsook tweede- en derdelijns gebruikers-helpdesks.

 
In de outbound dienstverlening omvat het dienstenspectrum onder meer leadkwalificatie, cross- en upselling, aftersales-begeleiding en buitendienstondersteuning.

 
Het spectrum van internationale cliënten varieert van banken en verzekeringsmaatschappijen via telecommunicatie- en mediabedrijven tot en met bedrijven in de energiesector, de handel en de gezondheidszorg. Daarnaast biedt de onderneming een huisintern reclame- en IT-bureau alsook adviesdiensten aan.

Toepassingsgebied Kantoortuin / Vergader- en besprekingsruimte.
Product Orbit Network vergader-draaifauteuil, Veo bezoekersstoel, Veo bureaustoel
Branche Call-Center
Land Duitsland
Plaatsnaam Berlin

Toegepaste producten


Capita, Berlin
Download

Facts Artikel Avocis 3/2013


Capita, Berlin
Download

Referentie


In hoogte verstelbare armleuning
10 cm in hoogte verstelbaar.
Designprijs van de Bondsrepubliek Duitsland
De door het Duitse ministerie van Economische Zaken en Technologie uitgeloofde designprijs is voor het eerst in 1969 uitgereikt – toen als “Goede vorm”-prijs van de Bondsrepubliek Duitsland – voor internationale topprestaties op het gebied van productdesign. Onder de naam “Designprijs van de Bondsrepubliek Duitsland” wordt de prijs sinds 2006 jaarlijks toegekend voor uitzonderlijke prestaties op het gebied van product- en communicatiedesign en aan een persoonlijkheid op designgebied.
Volgens de Martindale-methode worden een teststof en een weefsel tegen elkaar aan geschuurd. De schuurbestendigheid wordt aangegeven in toeren Martindale. Toeren Martindale (aantal schuurbewegingen) wordt beschouwd als een eenheid, zoals bijv. gram of cm. Hoe hoger het aantal toeren Martindale, hoe sterker de stof.
iF DESIGN AWARD
Het iF label geldt als wereldwijd kwaliteitskenmerk voor uitstekend design.
Lendensteun
Lendensteun, optioneel. Extra steun voor de rug ter hoogte van de lendenen.
Puntsynchroon-mechanisme
Er is voortdurend contact met de bekkenkam tijdens het bewegen. Het “Hemd uit broek”-effect wordt vermeden.
red dot design award
De red dot design award is een internationale designwedstrijd; de onderscheiding wordt jaarlijks toegekend in de categorieën productdesign en communicatiedesign.
Tussenwervelschijven
Een tussenwervelschijf is een flexibele kraakbeenverbinding tussen de wervels.
3D-arm supports
De armleggers zijn met 5 cm in diepte verstelbaar en met behulp van de gereedschaploze breedteverstelling met ca. 3 cm verstelbaar in breedte. De armlegger van zacht TPU-schuim voelt prettig aan en is huidvriendelijk.
Quality Office
De richtlijn Quality Office definieert kwaliteitsstandaards voor kantoorinrichtingen waarbij rekening wordt gehouden met de nieuwste ergonomische inzichten.
Counterstoel
Counterstoelen zijn speciaal ontworpen voor gebruik aan kassa’s, loketten en recepties in de detail- en groothandel, luchthavens, informatiepunten, hotels, ziekenhuizen en banken.
Voetafdruk
In het productontwikkelingsproces worden doelstellingen voor duurzaamheid en milieuvriendelijkheid van de producten gedefinieerd en de criteria vastgelegd voor een ecologische voetafdruk als onderdeel van onze kwaliteitswaarborg. De ecologische voetafdruk omvat naast het recyclingpercentage ook de beoordeling van het energieverbruik.
Het Amerikaanse kwaliteitskenmerk LEED® (Leadership in Energy and Environmental Design / Leiderschap in energie- en milieuontwerp) is het meest algemeen geaccepteerde certificaat op de internationale markt.
DLX® (duo-latex) netbespanning. Ademende 2-lagentechniek met flexibel latexweefsel voor optimale drukverdeling in zitting en rug voorkomt drukpunten en bevordert de doorbloeding.
De Nederlandse norm NPR (= Nederlandse Praktijk Richtlijn) regelt speciale afmetingen van bureaustoelen voor bijzonder grote en kleine mensen.
GS
Klöber bureaufauteuils dragen het GS-keurmerk (gekeurde veiligheid) en beantwoorden voor de volle honderd procent aan de relevante normen en richtlijnen.